Con el PNL aprenderemos como se realizan los procesos mentales, no en la relación a entender el contenido oculto de la mente, sino más bien de los mecanismos que operan y cómo operan.
De sobra es sabido que actuamos según pensamos. Al calibrar podremos fijarnos de ciertos cambios o alteraciones fisiológicas, que nos van a servir como términos de referencia para detectar qué está ocurriendo en el interior de la otra persona.
Estos términos de referencia son:
· Sistema representacional: el cual percibimos mejor el mundo, según el recurso que usemos más
  • Sistema visual
  • Sistema auditivo
  • Sistema gustativo u olfativo
  • Sistema sensitivo o kinestésico
· Patrones de lenguaje: Relacionamos el lenguaje con el dominio del sistema representacional propio, por ejemplo si dominamos el patrón o sistema visual, usaremos más verbos en relación a vista, ver, etc…
· Metaprogramas: Son patrones mentales o formas como organizamos la experiencia del mundo y como establecemos una estructura en la comprensión de las cosas y organización de las ideas. Son filtros que normalmente usamos en nuestra percepción y modelos para determinar qué información dejamos entrar.